A Cauda Longa
De Socialmedia.wiki.br
A Teoria da Cauda Longa, publicada por Chris Anderson (2006), apresenta o seguinte cenário: Nossa cultura está progressivamente deixando de se limitar aos hits, pouco numerosos, no topo da curva de demanda, e passando a incluir também uma enorme variedade cultural que surge dos mais diversos nichos, a parte inferior da curva, que forma uma cauda. Esse movimento acontece graças a um novo cenário tecnológico e econômico onde a produção e distribuição de produtos de todo tipo é cada vez mais acessível a todos, e grandes empresas conseguem garantir seu lucro trabalhando com o mercado de nichos.
À medida que as ferramenta de produção se tornam mais acessíveis, a cauda se alonga para direita, o que quer dizer que, em todos os mercados, há muito mais produção de nicho do que de hits. E como as ferramentas de distribuição evoluem, os custos para atingir os nichos de consumo estão caindo drasticamente, tornando economicamente viável oferecer uma grande variedade de produtos.
Todos os nichos, em conjunto, compõem um mercado tão grande quanto o dos hits, se não maior. Mas para explorá-lo devidamente é preciso colocar em prática as três forças da Cauda Longa:
[editar] Democratização das ferramentas de produção
Forças da Cauda Longa - Democratização das ferramentas de produção
O principal exemplo é o Computador pessoal, que deu a milhões a capacidade de produção antes restrita a uma elite minúscula. O resultado é que a quantidade de conteúdo disponível hoje está crescendo mais rápido do que em nenhuma outra época. Essa é a força que aumenta o tamanho da cauda. Espichando-a para a direita.
Desdobramentos: Produção colaborativa, economia da reputação, auto-editoração, arquitetura da participação.
[editar] Democratização das ferramentas de distribuição
Forças da Cauda Longa - Democratização das ferramentas de distribuição
O PC transformou todos em produtores, mas foi a Internet que nos converteu em distribuidores. O custo da distribuição via internet é absurdamente menor do que o que se gastava com aviões, caminhões, depósitos e prateleiras. Mesmo para bens físicos a Internet diminuiu o custo para alcançar o consumidor. Isso aumenta efetivamente a liquidez no mercado da Cauda, o que se traduz em mais consumo, elevando o nível da linha de vendas e ampliando a área sob a curva.
Desdobramentos: Agregadores, custo de distribuição de bens digitais x materiais, estoque sobre encomenda, eliminação dos estoques.
[editar] Ligação entre oferta e demanda
Forças da Cauda Longa - Ligação entre oferta e demanda
Os consumidores precisam ser apresentados aos bens de nicho agora disponíveis. Esse trabalho pode ser realizado por ferramentas de busca, recomendações identificadas por softwares inteligentes ou propaganda boca a boca através de blogs e resenhas de clientes. Tudo isso diminui o “custo de busca” para encontrar algo que satisfaça o interesse específico do cliente. O resultado é o deslocamento dos negócios da área de hits para a dos nichos.
Desdobramentos: novos formadores de preferência, inteligência coletiva, regras de filtragem, quantidade x qualidade x gosto.
| << A Emergência da Produção Social //// | A Cauda Longa | //// O Universal sem totalidade >> |
